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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月30日

1. はじめに

まちのIT屋さん MAO工房（以下「当事業者」）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切な取り扱いを行います。

2. 収集する個人情報

当事業者は、以下の個人情報を収集する場合があります：

  • お名前、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント名など連絡に必要な情報
  • お問い合わせ内容
  • サービス提供に必要な技術情報（PC環境等）
  • 同意いただいた場合のWebサイト利用状況（閲覧ページ、CTA操作、問い合わせ手段の選択など）
  • 広告機能を再開し、同意いただいた場合の広告配信・外部ウィジェットに関するCookie等の識別情報

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

  • お問い合わせへの対応
  • サービスの提供・サポート
  • サービス改善のための分析
  • 重要なお知らせの送信

4. 個人情報の第三者提供

当事業者は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、お問い合わせフォーム、アクセス解析、広告、外部ウィジェットを利用した場合は、各サービスの提供に必要な情報が下記の送信先へ送信されます。

5. 個人情報の安全管理

当事業者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

6. アクセス解析・広告配信サービスの利用

当サイトでは、同意いただいた場合に限り、Google LLCのGoogle Analytics 4を読み込み、サイト改善のために利用状況を分析します。 送信する独自イベントは、CTAの設置場所、リンク種別、ページ種別、サービス・実績の定義済み分類などの固定値に限定し、 お問い合わせ本文、氏名、メールアドレス、LINE識別子、URLのクエリ全文はイベントパラメータへ送信しません。

現在、Google AdSenseと楽天アフィリエイトによる広告・外部ウィジェットは一時停止しており、広告スクリプトやアフィリエイトリンクを読み込みません。 将来再開する場合は、広告・外部ウィジェットへ同意いただいた場合に限り、Google LLCのGoogle AdSenseと楽天グループ株式会社の楽天アフィリエイトウィジェットを読み込みます。 これらの事業者は、広告表示、効果測定、不正利用防止等のためにCookie等を使用する場合があります。 Googleの広告設定はマイ アド センターから変更できます。

お問い合わせページのGoogleフォームを表示または別タブで開いた場合は、フォーム提供と送信処理のためGoogleへ通信します。 フォームへ入力した内容はアクセス解析イベントには転用せず、お問い合わせ対応の目的でのみ利用します。

7. Cookieの利用について

初回表示ではアクセス解析を読み込みません。画面下部の設定で許可した場合のみ読み込み、選択内容はブラウザの localStorageに保存します。「拒否」を選んでも、ページ閲覧、LINE、メール、Googleフォームへの導線は利用できます。 選択はフッターの「Cookie設定」から変更でき、拒否へ変更した場合はページを再読み込みして対象スクリプトを停止します。

Google Analyticsのデータ保持期間、Googleアカウントの権限、広告利用時の同意設定は各管理画面で管理します。 当サイトの実装だけでは管理画面の設定を確認できないため、運用担当者が定期的に確認します。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

現在、常時の通話窓口は設けていません。必要に応じて、個別に通話・画面共有での対応をご案内します。

9. プライバシーポリシーの変更

当事業者は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、本ページにて告知いたします。

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