利用規約

1. はじめに

この利用規約（以下「本規約」）は、まちのIT屋さん MAO工房（以下「当事業者」）が提供するサービスの利用に関する条件を定めたものです。

2. サービス内容

当事業者は、以下のサービスを提供します：

• ホームページ制作・修正・保守
• システム開発・修正・保守・運用
• PC全般サポート
• スマホ全般サポート
• パソコン教室・個別指導
• PC業務コンサルティング
• AI活用コンサルティング
• その他IT関連支援業務

3. 対応エリア

対面サポート： 千葉県柏市および隣接市（松戸市・野田市・流山市・我孫子市・鎌ケ谷市・印西市・白井市・船橋市・千葉市）

リモートサポート： 全国対応可能（インターネット環境が必要）

4. 料金・支払い

• 料金は事前見積もりに基づき決定します
• 支払い方法：銀行振込、PayPay決済、現金（対面時）
• 分割払いについては個別相談に応じます
• キャンセルは作業開始前まで無料、開始後は進捗に応じて料金が発生します

5. 作業内容・納期

• 具体的な作業内容・納期は個別契約にて取り決めます
• お客様の環境や要件により納期が変動する場合があります
• 緊急対応についてはお電話にてご相談ください

6. 免責事項

• 当事業者は、サービス利用によりお客様に生じた損害について、故意・重過失の場合を除き責任を負いません
• お客様のデータについては事前バックアップを推奨します
• 第三者のサービス（サーバー障害等）による影響は責任範囲外です

7. 秘密保持

当事業者は、業務上知り得たお客様の機密情報を第三者に開示・漏洩することはありません。

8. 契約の解除

以下の場合、当事業者は契約を解除することがあります：

• お客様が本規約に違反した場合
• 料金の支払いが著しく遅延した場合
• 業務遂行上、重大な支障が生じた場合

9. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

• 電話：準備中
• メール：info@maokobo.com